一、故障分类
1、逻辑故障：误分区、误格式化、误删除、误克隆、分区表信息丢失、引导扇区信息丢失、病毒破坏、黑客攻击等
2、物理故障：BIOS不认盘、硬盘异响、电机不转、磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、磁组变形、电路板烧坏、外电路芯片击穿、接口断针等。
3、磁盘阵列（RAID）数据恢复：RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID1+0，RAID5，RAID5+0，RAID5+1，RAID5+0+1，RAIDADG，RAID6，RAID5E，RAID5EE，JBOD，SAN，NAS。

磁盘阵列常见故障：
·系统不能启动、RAID信息破坏、由于某块硬盘掉线，替换后重建失败，系统崩溃、RAID信息丢失；
·硬盘（单块或多块）掉线、RAID卡损坏，更换后系统崩溃、分区信息丢失；
·硬盘坏道（物理、逻辑）、重新配置RAID阵列信息、磁盘顺序出错、动态磁盘数据库丢失或损坏；
·LINUX、UNIX系统启动不成功，或者分区不能mount，找不到分区；
·rebuild中途失败、rebuild成功后，分区找不到或者系统不能启动；
·红灯不停闪，或者黄灯不停闪（有的黄灯闪表示正在读取，有的是错误指示）；
·MBR损坏、DBR损坏、磁盘单块坏道、磁盘多块坏道．
4、数据库数据恢复：Access，Foxpro，SQL SERVER，ORACLE，MYSQL，DB2、Informix，Sybase等数据库修复。
5、文件修复：各种文件破损后的修复。
6、邮件修复：支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等邮件数据的恢复和修复。
7、决对可以破解系统密码和文件密码。

支持硬盘、移动硬盘、MO、PD、U盘、ZIP、光盘、软盘、磁带、闪存、MP3、录音笔、MP4、PDA等。
送修服务
决对数据恢复中心的工作人员接待。
上门服务
决对数据恢复中心提供北京五环内工程师上门服务，6小时内到达。上门出诊费200元，现场维修，无论修复成功与否，均收取上门费。
上门取盘

决对数据恢复中心免费提供北京五环内上门取盘业务，指定时间到达。
特快送盘
决对数据恢复中心接受客户特快送来的介质。
异地数据恢复
如果当地没有决对数据恢复中心,请用邮寄等方式将介质寄往重庆决对数据恢复中心。

        重庆决对数据恢复中心是是重庆数据恢复行业最早从事专业电脑,硬盘和服务器数据恢复的公司.是重庆地区技术最好，设备最齐，资历最老，服务最好的数据恢复公司。我们长期专注于服务器等的数据抢救与恢复,有先进的数据存储研究实验室.我们已成功为上万家单位和企业恢复宝贵数据，我们进行硬盘数据恢复，RAID数据恢复，U盘等数码存储介质的数据恢复，系统涉及微软9X/XP/2K 、苹果、LINUX等操作系统，文件系统涉及FAT、NTFS、UFS、Ext2FS/3FS、苹果等系统的数据恢复。其中硬盘损坏的数据恢复和RAID数据恢复(RAID0、RAID1、RAID5、RAID6,RAID0+1 、RAID5+0)和开盘数据恢复是本公司最擅长的领域。本公司是重庆首家和独家拥有100级超净设备的数据恢复公司，就在本地开盘恢复数据，效率最高。本公司拥有俄罗斯国家数据实验室开发的全球最好的RAID数据恢复工具，我们的技术实力有目共睹
        我们拥有专业的设备和多年从事数据恢复的专业人员，对硬盘数据恢复有着非常丰富的经验并且正在不断进步当中，将以精湛的技术和良好的服务，打造-重庆数据恢复-的权威和代言 .本公司有最专业的数据恢复设备，专业的数据恢复程序,及一系列数据常规工具做为软硬件技术保障，以高超的技术和丰富的经验为后盾的核心业务。 可解决85%的硬盘故障及各种高难度的数据恢复（不认盘、坏道盘取数据，覆盖后取数据,RAID(磁盘阵列)数据恢复,和开盘数据恢复等是我们的特色服务），每天承接大量的硬盘维修和数据恢复量,每月成功修复1000个左右硬盘,每天为6-7个用户成功恢复数据,为众多用户和企业成功恢复数据,设备和技术水平和备件的齐全均处于重庆领先地位。。

   决对数据恢复中心对RAID磁盘阵列、服务器、磁盘阵列柜、NAS存储器、磁带机、SAN网络存储等各种型号盘阵及其技术参数都有深入的研究和了解，对各种存储器故障发生问题有详细的分析和实践研究。
    轻松恢复各种级别的磁盘阵列（RAID）的数据，包括RAID0、RAID1、RAID0+1、RAID1+0、RAID5RAID5+0、RAID5+1、RAID5+0+1、RAIDADG、RAID6、RAID5E、RAID5EE、JBOD、SAN、NAS，目前研制成功海量存储的服务器数据恢复技术，专门快速恢复超过5TB数据量的海量数据，此项技术先后在银行、军队、证券等单位应用引进的先进RAID修复软件，目前能够从底层原理进行分析重组，确保极高的成功率。针对双循环、RAID5 ADG、RAID6、RAID5EE等业界疑难问题，数据恢复中心已经取得明显的技术突破。
    成功恢复各种操作系统下的RAID磁盘阵列的数据WindowsNT4.0、Windows2000、Windows2003、LINUX各个厂家的各种版本、UNIX各个厂家的各种版本 MAC各种版本。
    已全面解决LINUX、UNIX、MAC等操作系统的磁盘阵列，此项技术在国内服务器数据恢复行业处于领先的地位。
    RAID磁盘阵列常见的故障，RAID修复中心技术轻松恢复数据：
    1、系统不能启动
    2、RAID信息破坏
    3、由于某块硬盘掉线，替换后重建失败，系统崩溃
    4、RAID信息丢失
    5、硬盘（单块或多块）掉线
    6、RAID卡损坏，更换后系统崩溃
    7、分区信息丢失
    8、硬盘坏道（物理、逻辑）
    9、重新配置RAID阵列信息
    10、磁盘顺序出错
    11、动态磁盘数据库丢失或损坏
    12、LINUX、UNIX系统启动不成功，或者分区不能mount，找不到分区
    13、rebuild中途失败
    14、rebuild成功后，分区找不到或者系统不能启动
    15、红灯不停闪，或者黄灯不停闪（有的黄灯闪表示正在读取，有的是错误指示）
    16、MBR损坏
    17、DBR损坏
    18、磁盘单块坏道
    19、磁盘多块坏道

       现在的政府机关，军队，企事业单位重要的数据越来越多，越来越大，每个单位客户端的不断增加，普通的硬盘已经不能满足他们对于数据必须安全，可靠，存取方便，扩容简单，操作便捷等等这些要求了，服务器在这些苛刻的要求下诞生了。现在每个网络管理员对于服务器可以说是又爱又恨，它既解决了存取数据快捷，方便；管理客户端的简捷，也解决的普通硬盘没有办法存储那么多那么大的数据库文件的问题。但是RAID0、RAID1、RAID5这些磁盘阵列方式给人们带来的好处之外还给使用者们造成了麻烦，阵列中某块硬盘忽然不工作了，阵列顺序不小心打乱等等原因造成了大量的数据丢失，工作不能正常的进行。

        现在服务器呈两极化发展，一种趋势大型化，一般表现为内部空间比较充裕。一种趋势为微型化，一般表现为内部比较紧凑，如1U和刀片式。由于服务器的用途，其散热条件比较好，通常有多个散热设备，都通过长时间的气流导向测试。但有些服务器机箱的工业设计不合理通风效率不高，在实际不长一段时间非常容易出现灰尘和静电，就大大增加了重启和短路的可能性。

         一般用户都对服务器稳定的性能比较信赖，而且广告上大多强调服务器的强大功能， 因而误导了很多使用者，以为服务器是不容易出现故障或很长时间才出现故障，所以不须太费心维护，因而忽略了服务器的潜在危险，所以每当服务器出现故障时都是对客户来讲是个大灾难。

         决对数据恢复中心的专家，实战经验极为丰富，并且投资兴建了国内领先的100级超级洁净工作间，以满足对环境要求较高的紧密焊接及开盘工作等，为恢复数据提供了最好的空间，让找回用户丢失的数据不再是难事。

       笔记本硬盘的故障类型有很多种,下面五种为典型故障：
1.开机硬盘发出异响且无法读取时
　　 使用笔记本的过程中，会遇到硬盘发出不明异响导致系统死机或无法启动的时候。此时，可以认为有三种可能性。 HEAD不良、电路板损坏、媒介损坏
2.开机后硬盘不运行时
    1.电路板损坏
    2.MORTOR不良
    3.Sticktion
        其中电路板损坏根据故障情况有的用肉眼也能看到。
        MOTOR不良和Sticktion故障，只有开盘检查内部才得知故障类型，但是在开盘的过程中要求具备专业知识和Clean Room等专业设备以及技术，一般用户对硬盘的开盘操作会加重损坏程度。
3.提示需要进行格式化时
　　 使用外连的2.5笔记本硬盘 并作为移动式外部硬盘使用的过程中会经常出现此类问题。这种故障是由于硬盘产生坏扇区或连接或删除USB存储设备时的操作失误引起的硬盘信息格式化及目录丢失、连接USB设备时与其它设备发生冲突所引起的故障。
4.因为目录受到损坏而无法访问时
　　 笔记本硬盘连接到SLAVE接口或用USB接口进行连接时，硬盘信息等内容可正常驱动，但是点击文件夹或文件时会弹出上面的对话框。
    1. 目录信息损坏时
    2. 硬盘产生坏扇区导致硬盘损坏时
　　目录信息因软件损坏时恢复率接近100%，产生坏扇区引起硬件损坏时也可以进行数据恢复，并且根据相关硬盘的损坏程度其恢复率各不同。
5.连接USB/Slave 后启动时间很长
　　　 使用USB端口把移动式硬盘连接在笔记本上，或者把能使ODD分离的笔记本安装在第二个接口硬盘时以及使用硬盘转接器把笔记本的硬盘连接在台式计算机后，系统启动速度显著缓慢或无法启动，停留在初始页面上或者系统处于彻底死机状态是因为硬盘媒介出现坏扇区或电路板损坏引起的。
　　 此时即使媒介(盘或磁盘)产生坏扇区也可以恢复数据，但是坏扇区导致媒介(盘或磁盘)损坏时根据磁头的损坏程度其恢复率有所不同。

误删除
　　在客户不注意的情况下或疏忽大意时，也可能木马或病毒等程序将资料删除，这种情况一般可以都恢复
误格式化
　　用户在系统崩溃后，然后将硬盘格式化并重新安装系统，这种情况一般也可以恢复。还有的用户装系统，用一张软盘或光盘启动到DOS，然后FORMAT C: 格式化后重新启动，却进入了WINDOWS的画面，发现D盘的东西全部丢失。为什么会出现这种原因呢？原因是C区采用了NTFS文件系统，用DOS引导后不能读写NTFS分区上的文件，原来的D区就变成C区了，所以格式化C区就把D区给误格式化了。
PQ调整分区出现错误
　　电脑使用一段时间后，忽然发现自己的某一个分区的磁盘空间不够了，或需要将FAT分区转换成NTFS分区、或将NTFS分区转换成FAT分区，PQ（PQ Magic）在不破坏数据的情况下可以进行上述操作，在转换的中途因某种原因（如停电、坏扇等）未能完成，重启之后确发现一些分区打不开、出现问号文件名、文件丢失，华人数据恢复中心可以找回你的数据！
误克隆
　　在用GHOST还原某个分区时，误将一个分区的备份还原到另一个分区，或将一个分区的备份还原到整个盘上，出现这种情况后如果是后者的话可以100%的恢复，前者只可以恢复一部分
病毒
　　有很多数据突然丢失、分区丢失、文件打不开等，大多数是病毒破坏所造成的，出现这种情况后大多数也可以恢复。
文件损坏
　　一些文件在使用的时候，因死机、停电、黑客攻击、杀毒等，造成文件打不开。如office文档、数据库、邮件等，大部分文件是可以修复的。
文件解密
　　文件加密可以增强文件的安全性，但是，忘记密码也同样非常的尴尬。