黄先生 硬件 数据恢复 决对硬件恢复

客户信息		黄先生
故障描述	故障类型	硬件	故障描述	电机不转
	送修日期	2014-10-26	结束日期	2014-10-26
	解决方案	决对硬件恢复
	恢复结果	恢复成功
	服务类型	客户送修
介质描述	品牌	西数
	型号	WD5000AAKX
	容量	500G
	接口	SATA
	系统	windows

　友情提示：坏道类故障
坏道
故障现象：
1、系统启动缓慢或蓝屏，提示硬盘错误；
2、分区打开缓慢或无法打开，甚至死机；
3、分区提示格式化；
4、打开分区时提示“运行chkdsk命令修复损坏分区”。
故障原因：
1、固件区缺陷表混乱导致坏道大量出现；
2、磁盘磁介质感应能力下降；
友情提示：
1、坏道非软件故障，通过常规恢复软件无法恢复数据，反复尝试可能导致坏道扩散，造成故障扩大化；
2、出现坏道后，切忌继续给硬盘通电，磁头在坏道区反复读写可能使坏道扩散甚至损坏磁头；
3、定期对重要数据做好备份，数据常常在没有防备的前提下突然丢失！

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